Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: FIONETTA, S.L.
• CIF: B16794331
• Domicilio: C/ Cristóbal Sanz, 72 · 03201 Elche (Alicante), España
• Correo electrónico: hola@metodo-nutrivexa.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través de los formularios de esta web se tratan con las siguientes finalidades:

• a) Gestión de solicitudes de consulta diagnóstica: dar respuesta a las solicitudes de valoración, contactar con el interesado y preparar la consulta.
• b) Onboarding y recogida de información clínica del animal: recopilar los datos necesarios sobre el animal y su historial para preparar el plan nutricional personalizado.
• c) Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, incluidos correos de confirmación y notificaciones internas.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso del interesado, manifestado mediante la marcación de la casilla de aceptación de la Política de Privacidad en los formularios de esta web.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez finalizada la relación, los datos serán suprimidos salvo que exista obligación legal de conservación.

5. Destinatarios

No se ceden datos personales a terceros, salvo por obligación legal.

Los datos son tratados por las siguientes entidades en calidad de encargados del tratamiento, con las que FIONETTA, S.L. mantiene los correspondientes contratos de tratamiento de datos:

• a) Plataforma de hosting y base de datos (proveedor tecnológico de la web).
• b) Servicio de envío de correos electrónicos transaccionales (Resend).

Ambos proveedores actúan bajo las instrucciones de FIONETTA, S.L. y están sujetos a las garantías exigidas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

6. Transferencias internacionales

Algunos de los encargados del tratamiento mencionados en el apartado anterior podrían realizar transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas por el RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

7. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a hola@metodo-nutrivexa.com o mediante carta dirigida al domicilio del titular.

Asimismo, en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).

8. Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles sobre los datos de los interesados.

9. Modificaciones

FIONETTA, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio web.